MUSLIM SURFER 

Politique de confidentialité pour le site Web, l’application mobile et l’application de bureau.

Introduction

La présente politique de confidentialité (« Politique ») encadre la manière dont vos données sont collectées par SULTANAYAZ-WEBFILTERING SAS, une société par actions simplifiée (« Notre Entité », « nous »), lors de votre utilisation de notre application mobile MuslimSurfer, de notre application de bureau MuslimSurfer (« Application MuslimSurfer »), ou de notre site web,  www.muslimsurfer.com (« Notre Site »).

L’objet de cette Politique est de vous informer de manière claire et transparente sur la raison pour laquelle et la manière dont nous traitons les données que nous obtenons de nos utilisateurs. La protection de vos données est primordiale pour nous. Nous vous encourageons à lire cette Politique attentivement afin de prendre des décisions éclairées concernant l’utilisation de notre Application MuslimSurfer.

Lorsque vous utilisez l’Application MuslimSurfer ou Notre Site, vous adhérez aux conditions de cette Politique. Si vous continuez à utiliser l’Application MuslimSurfer ou Notre Site, cela signifie que vous acceptez ces conditions. Cette Politique est une extension de notre contrat de licence d’utilisateur final (https://muslimsurfer.com/conditions-dutilisation) et forme un accord juridique entre vous et Notre Entité lorsque le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement (comme expliqué ci-après). Les termes définis dans cette Politique sont à comprendre dans le même sens que ceux définis dans le contrat. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, veuillez ne pas accéder ni utiliser l’Application MuslimSurfer ou Notre Site.

SI VOUS N’ÊTES PAS D’ACCORD AVEC CES CONDITIONS, NE VISITEZ PAS NOTRE SITE, NE TÉLÉCHARGEZ PAS, N’INSTALLEZ PAS ET N’UTILISEZ PAS L’APPLICATION OU LES SERVICES MUSLIMSURFER.

Utilisation des services VPN et d’Accessibilité

⚠️ Chaque fois que nous sollicitons une autorisation, notre dialogue de consentement est présenté de manière limpide. Nous nécessitons une action délibérée de la part de l’utilisateur pour indiquer son accord. Quitter ce dialogue, comme en cliquant ailleurs ou en appuyant sur les boutons de retour ou d’accueil, n’est jamais considéré comme un consentement. Nous ne faisons pas usage de messages éphémères pour obtenir l’accord de l’utilisateur. L’utilisateur a toujours le choix de désactiver la permission d’accessibilité quand il le souhaite en sélectionnant « désactiver ».

Nous estimons que ces méthodes illustrent notre dévouement envers la protection des données de l’utilisateur, assurant une expérience transparente. Dans notre mission de protéger les utilisateurs des éventuels risques associés à la navigation sur internet, MuslimSurfer emploie des services VPN (Virtual Private Network) et d’Accessibilité sur votre appareil.

Services VPN : Les services VPN de MuslimSurfer redirigent le trafic de l’utilisateur à travers un tunnel sécurisé vers notre serveur DNS. Cela bloque efficacement l’accès à certains contenus non souhaités sur le web. Les points clés du VPN sont :

• Filtrage des sites web potentiellement dangereux.
• Absence de collecte, stockage ou transfert de données personnelles, historiques de navigation ou d’autres informations associées à l’utilisateur.
• Bien que les données transitent via nos serveurs lors de l’activation du VPN, leur intégrité est préservée.
• Notre VPN empêche toute intrusion ou connexion indésirable à d’autres réseaux ou services.

Services d’Accessibilité : MuslimSurfer propose des services d’Accessibilité pour une protection complète :

• Bouclier de Désactivation : Protège contre la désactivation non intentionnelle du service VPN de MuslimSurfer.
• Prévention de Désinstallation : Évite la suppression non souhaitée de MuslimSurfer.
• Défense VPN tiers : Empêche l’utilisation de VPN externes pour contourner nos protections.
• Restrictions d’Applications choisies par l’Utilisateur : Donne le choix aux utilisateurs des applications à bloquer.
• Protocole de Désinstallation : Pour retirer MuslimSurfer, on doit le faire depuis l’application elle-même en utilisant le bouton de désinstallation. Cette action est sécurisée par un code PIN établi par l’utilisateur. Après avoir défini une période d’attente, le code PIN est transmis à l’email de l’utilisateur. Les permissions d’Accessibilité nous permettent d’appliquer ce mécanisme protecteur, assurant que les paramètres de sécurité soient respectés.

La protection de votre vie privée est primordiale pour nous. Nos services VPN et d’Accessibilité sont soigneusement élaborés pour renforcer les fonctionnalités de protection de MuslimSurfer, tout en garantissant l’intégrité et la confidentialité de vos données.

Quels types de données analysons-nous?

L’Information Non-Personnelle se réfère aux données accessibles ou collectées via votre utilisation du produit MuslimSurfer, et, si applicable, activées par les utilisateurs de l’application mobile via le service d’accessibilité Android (« Information Non-Personnelle »). Avant d’être envoyées à nos serveurs ou utilisées d’une autre manière, ces informations non personnelles sont traitées et effacées sur votre appareil pour exclure toute donnée pouvant servir à vous identifier. Ainsi, nous n’avons pas connaissance de l’identité de l’utilisateur dont les informations non personnelles ont été obtenues.

Lors de l’utilisation de votre application de bureau, les types de données NON-PERSONNELLES suivants sont collectés :

• Adresse IP (Internet Protocol) : Nous supprimons de manière permanente la dernière section de l’adresse IP et la hachons avant de la conserver, assurant son anonymat.
• GUID : Un identifiant distinct créé sur votre appareil lors de l’installation de l’application, conservé pour distinguer les utilisateurs.
• Agent Utilisateur : Identifie le navigateur, sa version et le système d’exploitation associé.
• Données du Tracker : La nature et la version de notre tracker.
• Type de Transition : La manière dont l’URL a été atteinte.
• Compteur de Profil de Navigateur : Un chiffre généré aléatoirement pour distinguer différents utilisateurs du même navigateur.

Lors de l’utilisation de votre application mobile, les informations NON-PERSONNELLES suivantes sont collectées :

• Données Techniques : Détails sur la version de l’OS, le modèle de l’appareil, la taille d’écran, le code réseau mobile, et le type de navigateur.
• Applications Installées : Descriptif de l’application, ID de l’application, historique des installations, et autres détails pertinents.
• GUID : Comme expliqué pour l’application de bureau.
• Adresse IP : Traitée de la même manière que pour l’application de bureau.
• Permissions de l’App Android (« Permission ») :
  • Accessibilité : Permet de bloquer les contenus indésirables pour une utilisation sécurisée de votre dispositif.

Cette information non personnelle est utilisée pour les objectifs expliqués dans la section « Comment les données sont-elles utilisées ? ».

Nous ne recueillons pas d’informations personnelles de votre part, excepté celles que vous partagez volontairement, comme lors de votre inscription. Ces informations, telles que votre nom et votre adresse e-mail, servent uniquement à interagir avec vous et ne sont pas partagées avec des tiers.

Comment les données sont-elles utilisées ?

Nous analysons vos informations comme indiqué précédemment lorsque vous accédez ou utilisez le site web MuslimSurfer ou le produit MuslimSurfer. Ces informations servent à bloquer votre accès à certains sites en fonction des paramètres que vous avez définis et que vous contrôlez (les « Services »).

Nous utilisons ces données en nous basant sur nos intérêts légitimes pour promouvoir et améliorer le produit MuslimSurfer ainsi que nos services. Ce besoin d’information est essentiel pour offrir le produit MuslimSurfer et nos services, tel que décrit dans cette politique de confidentialité. Lorsque la loi le permet, nous considérons que vous nous donnez votre consentement implicite en utilisant le produit MuslimSurfer, en sollicitant de l’aide, en vous inscrivant pour le produit MuslimSurfer, ou autrement.

Dans le cadre pratique, pour fournir les produits et services MuslimSurfer, nous devons analyser les pages web que vous consultez et identifier les applications que vous tentez d’ouvrir. Cela signifie que nous utilisons les données que nous recueillons auprès de vous et les transmettons à nos serveurs pour activer le produit MuslimSurfer, permettant de détecter quand et où il y a un contenu, un site web, ou une application à bloquer, comme explicité ci-dessus.

Dans ce contexte, traiter des informations non personnelles est crucial pour offrir la fonctionnalité destinée à l’utilisateur, c’est-à-dire, la fourniture des services décrits précédemment. Par conséquent, le blocage de certains sites ne serait pas possible sans ces données. En utilisant le site web MuslimSurfer et en téléchargeant et utilisant le produit MuslimSurfer, vous reconnaissez et acceptez que vous sollicitez ces Services.

Pour surveiller et comprendre l’intérêt des utilisateurs et pour améliorer les Services, nous utilisons également des informations non personnelles, des données agrégées, ou des statistiques sur votre utilisation des Services qui ne permettent pas de décrire ou d’identifier un utilisateur en particulier.

Comment vos informations sont-elles échangées avec nous?

Soyez rassuré, nous ne distribuons absolument pas vos détails personnels à des parties extérieures ni à nos collaborateurs.

C’est une ligne que nous ne franchirons pas. Cependant, il pourrait être nécessaire de partager certaines informations que vous nous avez confiées dans des situations où nous estimons, en toute honnêteté, que cette action est indispensable pour :

(i) Obéir aux lois, normes, procédures légales ou demandes administratives en vigueur ; (ii) Veiller à l’application de nos règlements et accords, en particulier lors d’éventuels manquements ; (iii) Sonder, identifier et contrecarrer des comportements illégaux, des actes condamnables, des cas suspectés de fraude ou des enjeux de sécurité ; (iv) Affirmer ou préserver nos droits en vue de nous protéger des plaintes judiciaires ; (v) Salvaguarder nos droits, nos actifs, notre sécurité, celle de nos utilisateurs, la vôtre ou celle de tiers ; (vi) Dans l’optique de travailler main dans la main avec les autorités compétentes, ou si nous jugeons primordial de défendre les droits de propriété intellectuelle ou autres droits juridiques.

Il est à noter que nous pourrions solliciter des tiers fournisseurs de services ou faire appel à des entreprises partenaires pour qu’elles interviennent en notre nom, nécessitant parfois qu’elles accèdent à vos informations pour accomplir leurs missions. Ces échanges d’informations se font en conformité avec les règles de protection des données actuelles.

Nous sommes engagés à assurer que tout transfert de données, y compris les données personnelles, au-delà des frontières respecte les réglementations en vigueur. En cas de transfert de vos données personnelles hors de l’Espace Économique Européen (« EEE »), nous adopterons des précautions pour que celles-ci soient échangées en toute sécurité, et vous disposerez, si nécessaire, de la possibilité d’en savoir plus sur les modalités de ces transferts.

Durée de conservation de vos données ?

Les informations que nous recueillons sont gardées le temps indispensable à la prestation de nos services. Tant que votre compte demeure actif, nous conservons vos données. Elles sont également retenues le temps nécessaire à l’offre de nos prestations. Si vous désirez supprimer votre compte ou solliciter la fin de l’utilisation de vos données dans le cadre de nos services, veuillez nous joindre à info@muslimsurfer.com. Nous traiterons votre demande dans un intervalle de temps acceptable.

Vos prérogatives sur vos données personnelles

Concernant vos données personnelles, vous jouissez de droits précis :

Accès : Vous pouvez accéder aux informations personnelles que nous conservons sur vous.

Rectification : Si une information personnelle à votre sujet est incorrecte ou manquante, vous pouvez demander sa rectification.

Effacement : Vous avez la possibilité de solliciter la suppression de vos informations personnelles.

Réfutation : Vous pouvez contester le traitement de vos informations personnelles.

Transférabilité des informations : Vous pouvez demander que vos données personnelles soient transférées à un autre organisme ou prestataire.

Si vous souhaitez user de l’un de ces droits, adressez-vous à info@muslimsurfer.com. Conformément aux régulations en place, nous donnerons suite à votre requête en temps opportun.

Protection : La sûreté de vos données personnelles est une priorité pour nous. Nous mettons en œuvre divers dispositifs de protection, tels que des serveurs sécurisés, des systèmes de pare-feu, le chiffrement et d’autres technologies de pointe pour assurer la sécurité de vos informations. Toutefois, malgré ces précautions, nous ne sommes pas en mesure d’assurer une sécurité infaillible pour vos données, car aucun mode de transmission ou de conservation numérique n’est totalement infaillible.

Nos promesses de confidentialité expliquées

Il se peut que nous ajustions périodiquement cette Politique de Confidentialité pour tenir compte de nouvelles méthodes ou pour d’autres motifs opérationnels, juridiques ou normatifs. Lors de telles modifications, nous vous en tiendrons informé en actualisant la date située en haut de cette politique. Si nécessaire, d’autres notifications pourraient être envoyées, comme un e-mail.

Contact : Pour toute interrogation relative à cette Politique de Confidentialité, à notre gestion des données ou à vos échanges avec nos Services, adressez-vous à info@muslimsurfer.com.

Droits des Membres : À moins d’une indication contraire de votre part, nous garderons les données collectées tant que cela sera nécessaire pour offrir les services mentionnés, pour respecter nos engagements légaux, trancher les contentieux et mettre en œuvre nos contrats.

SI LA COLLECTE, L’UTILISATION OU LE PARTAGE DES INFORMATIONS DÉCRITES NE VOUS CONVIENNENT PAS, IL EST RECOMMANDÉ DE RETIRER OU DE DÉSACTIVER IMMÉDIATEMENT LE LOGICIEL MUSLIMSURFER DE VOTRE DISPOSITIF.

Si la législation (comme la loi française) le stipule, vous pourriez être en droit de solliciter la suppression de vos données personnelles fournies, avec quelques exceptions telles que la conservation d’informations pour des litiges potentiels ou des exigences règlementaires. Vous pouvez aussi avoir d’autres droits, comme accéder à des informations concernant l’utilisation de vos données, ou obtenir une copie ou demander leur transférabilité.

Pour exercer ces droits, adressez-vous à notre responsable de la protection des données à info@muslimsurfer.com. Nous pourrions solliciter une confirmation d’identité et, si la loi le permet, appliquer des frais pour les demandes jugées abusives.

Selon la législation, vous pourriez avoir le droit de déposer un grief auprès d’une entité régulatrice (comme dans l’Union Européenne).

Comment assurons-nous la sécurité de vos données ? Pour traiter les données sensibles, nous optons pour des mécanismes sécurisés et des encryptions pour garantir une gestion fiable des données, y compris leur transmission en utilisant une cryptographie avancée. Toutefois, aucune transmission sur Internet ou via un réseau sans fil n’est complètement invulnérable. Dès lors, même si nous nous employons à sécuriser vos données, sachez que : (a) des contraintes de sécurité et de confidentialité en ligne dépassent notre capacité d’intervention ; et (b) la confidentialité et l’intégrité des données échangées via MuslimSurfer ne sont pas totalement assurées.

Protection des Mineurs Les individus de moins de 13 ans ne doivent pas utiliser MuslimSurfer. Si un utilisateur de cet âge partage des données, nous les effacerons. Si vous suspectez qu’un mineur de moins de 13 ans nous a transmis des données personnelles, contactez notre responsable à info@muslimsurfer.com. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez consulter cette politique avec un adulte et posez toutes vos questions.

Comment nous joindre ? Pour toutes interrogations relatives à cette politique, écrivez-nous à info@muslimsurfer.com.

Ou discutez avec nous via notre Chat en ligne, disponible à tout moment.